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Telemetry engineering.

From instrumentation to attribution model. Auditable pipelines, data governance, dashboards that C-suite consults before decisions — not after.

Telemetry engineering. Not vanity dashboards.

Most companies have analytics. Few have telemetry that is actually used for decisions. The difference is in the architecture: events that capture business intent, not just clicks; attribution models that reflect the real customer journey; dashboards that answer C-suite questions without a data analyst intermediary.

What we deliver

Tracking plan & instrumentação

Data dictionary completo, nomenclatura de eventos padronizada, implementação via GTM ou SDK. Documentação com owner por evento, data de criação e critério de depreciação.

Pipeline de dados auditável

Ingestão via Segment ou direta, transformação em dbt com testes automatizados de qualidade, warehouse em Snowflake ou BigQuery. Linhagem completa rastreável.

Modelos de atribuição multi-touch

Modelos data-driven, last-click, linear e MMM (Marketing Mix Modeling) para budget allocation. Comparação de modelos com reconciliação versus receita real reportada pelo financeiro.

Dashboards executivos live

Dashboards em Looker ou Hex atualizados a cada 4h. Camada C-suite com KPIs de negócio (receita, CPA, LTV/CAC). Camada operacional com métricas de canal e anomalias.

Alertas de anomalia & SLA

Sistema de alertas automáticos para quedas de conversão, picos de custo por canal e desvios de forecast. SLA de resposta de 4h em dias úteis para anomalias críticas.

How we operate

01

Auditoria de telemetria existente (semana 1–2)

Mapeamento completo de eventos implementados, identificação de gaps e dados corrompidos, avaliação de qualidade por canal. Entregável: diagnóstico com priorização de refatoração.

02

Data dictionary & tracking plan (semanas 3–4)

Definição de nomenclatura, eventos obrigatórios por tipo de página, propriedades e valores permitidos. Aprovação com time de produto, marketing e financeiro.

03

Implementação & testes (semanas 5–8)

Instrumentação via GTM ou SDK, testes de QA por ambiente, validação de paridade entre plataformas (GA4, CDP, CRM). Documentação de cada evento em produção.

04

Pipeline & warehouse (semanas 7–10)

Setup de ingestão, transformação dbt com testes de qualidade, carga em warehouse. Linhagem documentada, alertas de qualidade configurados.

05

Dashboards & modelos (semanas 9–12)

Construção de dashboards por audiência (executivo, operacional, canal), modelo de atribuição calibrado versus receita histórica, treinamento do time interno.

06

Operação & evolução (ongoing)

Monitoring contínuo de qualidade de dados, evolução de modelos com novos canais ou produtos, reporting quinzenal e auditoria trimestral de linhagem.

Frequently asked questions

Can you work with our existing GA4 setup?

Yes. We start with an audit of the existing setup, identify gaps and implement corrections without breaking historical data where possible. If the setup is too compromised, we plan a clean migration.

What attribution model do you recommend?

It depends on the conversion cycle and channels. For most enterprise clients we implement a data-driven multi-touch model calibrated with MMM (Marketing Mix Modelling) for offline channels.

How does LGPD/GDPR compliance work?

All our implementations include a full tracking plan, data dictionary with retention policies, and Consent Mode v2 for Google. Documentation available for due-diligence.

What is the reporting cadence?

Live dashboard updated every 4h for the operational team. Fortnightly executive report. Quarterly C-level review with CMO and CFO.

servicoAnalytics.faq.items.4.q

servicoAnalytics.faq.items.4.a

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